Integritet & Cookies

Integritetspolicy för Jacobssons Städ AB


Senast uppdaterad: 25 juni 2025

 

Jacobssons Städ AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Här förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem och vilka rättigheter du har.

Policyn gäller för vår webbplats: jacobssonsstad.se


Vilka personuppgifter vi samlar in


Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

Grundläggande information: namn, personnummer (vid anställning eller rut-hantering)
Kontaktuppgifter: adress, telefonnummer, e-post
Tjänsterelaterad information: bokade tjänster, tider, portkoder, kundönskemål
Betalningsuppgifter: fakturainformation, transaktionsdata
Användardata från hemsidan: IP-adress, webbläsare, enhet, besökta sidor, formulärdata
Uppgifterna samlas oftast in direkt från dig, via formulär, e-post eller i kontakt med våra medarbetare.

I vissa fall hämtas uppgifter från externa källor, som Skatteverket (för rut/rot) eller offentliga register.


Varför vi behandlar dina uppgifter


Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  1. För att leverera våra tjänster
    Boka och planera städuppdrag
    Fakturering och rutavdrag
    Kommunikation kring tjänster
    Rättslig grund: Avtal
    2. För kundservice och relationshantering
    Svara på förfrågningar och klagomål
    Hantera återkommande bokningar
    Rättslig grund: Avtal / berättigat intresse
    3. För marknadsföring
    Nyhetsbrev, kampanjer och information om nya tjänster
    Uppföljning efter slutfört uppdrag
    Rättslig grund: Samtycke / berättigat intresse
    4. För utveckling av vår verksamhet
    Webbstatistik och kundanalys
    Förbättring av våra tjänster och arbetsrutiner
    Rättslig grund: Berättigat intresse
    5. För att uppfylla lagkrav
    Bokföring och andra rättsliga skyldigheter
    Rättslig grund: Rättslig förpliktelse

    Hur länge sparar vi dina uppgifter?
    Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för.
  2. Vissa uppgifter sparas enligt lag, till exempel bokföringsmaterial i minst 7 år.


Vilka vi delar dina uppgifter med


Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga.

Däremot kan vi dela dem med:

Redovisningsbyråer
IT- och systemleverantörer
Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Partners vid hantering av rut/rot-avdrag

Dina rättigheter


Du har rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Få dina uppgifter raderade (om inte lag kräver bevarande)
Invända mot behandling
Begära dataportabilitet
Återkalla samtycke
Vill du utöva någon av dessa rättigheter? Kontakta oss via mejl.


Cookies och spårning


Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbplats.

Du kan neka cookies via din webbläsares inställningar.